隨著景區小程序界面的打開，旅游線路、門票預訂、客房預訂、包廂預訂、周邊農家樂、加油站、廁所以及黨建培訓、研學課程等界面便瞬間醫務室，乘覽點，售票外服務中心檢票口入口出網商店停車場餐廳展開，整個景區一覽無余。更有景區智能導航、景點解說語音自動播放、游玩線路規劃及里程和用時提醒等，仿佛是導游的溫馨服務時時刻刻伴隨在身邊。

　　在線景區門票預約購票小程序功能模塊包含：景區購物商城、娛樂游玩、在線預約、自駕景區、商旅服務、景點信息、酒店預定、地圖導航、景區攻略、周邊信息、景點打卡，讓用戶可能快速的查到可用信息。

　　微信小程序內實現景點信息的查詢、景點門票預定以及無接觸式語音導游導覽等服務改變人們的出游方式。

　　根據景區特色而設計的智能導游導覽圖，替代傳統的導游為游客實現“一步一景一語音”的實時導游功能，充當游客的“私人導游”。

　　景區微信小程序還可搭載VR/AR技術，VR使游客通過虛擬旅游的方式實現在線旅游，而AR實時渲染加持下的旅游場景，使得游玩中增添更多樂趣，感受更深層次的游玩體驗。

　　在滿足游客對于旅游信息的基本需求方面，景區小程序也提供購票、交通、停車、購物、餐飲等各個方面的功能，游玩中需要的各項服務，都能為游客解決，減少人力成本的同時還能提升用戶體驗。

　　景區通過微信公眾號推送新活動、優惠，傳達給游客并引導游客進入小程序進行線上購買，而基于微信的強關系鏈，景區所推送的營銷信息可以在游客朋友圈進行分享，實現景區的口硬式營銷。

　　景區小程序可以搭建線上交流溝通平臺、實現游客和景區的雙向交流溝通，在發生投訴時，游客可以直接在小程序反饋，提出自己當前所遇到的問題，景區也能及時處理游客的問題，減少游客負面情緒，游客可以提出見解，無論是服務提升、游玩攻略還是出游感想，無形之中參與景區的價值創造，在景區服務中扮演價值共創的角色。