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現(xiàn)在很多電商都開(kāi)通了自己的小程序,但是有一些電商在進(jìn)行小程序運(yùn)營(yíng)工作的時(shí)候,并沒(méi)有掌握好要領(lǐng),導(dǎo)致小程序的運(yùn)營(yíng)工作出現(xiàn)了一些誤區(qū),在電商小程序運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常見(jiàn)的誤區(qū)小程序開(kāi)發(fā)公司給大家講一下。
1、只要將電商小程序上線(xiàn)就能取得成功
有些電商小程序的運(yùn)營(yíng)人員認(rèn)為,只要做好小程序并且將小程序上線(xiàn)就一定能取得成功,實(shí)際上這個(gè)想法是不正確的,雖然現(xiàn)在小程序處于風(fēng)口期,但是并不是所有的小程序都能取得成功,在電商小程序上線(xiàn)之后,運(yùn)營(yíng)人員還要制定好運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,做好運(yùn)營(yíng)工作,這樣才能讓電商小程序的運(yùn)營(yíng)工作取得理想的效果。
2、通過(guò)好產(chǎn)品就能讓電商小程序火起來(lái)
過(guò)去在線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)時(shí)代,很多商家認(rèn)為只要將產(chǎn)品做好,就一定可以取得理想的銷(xiāo)售結(jié)果,但是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)思維已經(jīng)跟不上時(shí)代的腳步,一款好的產(chǎn)品雖然很重要,但是如果沒(méi)有做好宣傳工作,再好的產(chǎn)品也無(wú)法讓電商小程序真正火起來(lái)。
3、熱衷于各種活動(dòng)規(guī)則
電商小程序是一款完全獨(dú)立,與原生app類(lèi)似的應(yīng)用,并不是綜合性的電商平臺(tái),很多電商在運(yùn)營(yíng)小程序的時(shí)候,都會(huì)按照運(yùn)營(yíng)淘寶,京東等等綜合性電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)工作,大量的舉辦各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如果活動(dòng)更新過(guò)于頻繁,后續(xù)的引流和服務(wù)無(wú)法跟上,活動(dòng)舉辦的再多也無(wú)法取得理想的收效。
4、不需要花功夫就可以獲得流量
傳統(tǒng)電商進(jìn)行引流的方式有很多,通過(guò)付費(fèi)排名,做銷(xiāo)量,進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)等等方式,都可以從線(xiàn)上精準(zhǔn)的進(jìn)行引流,但是小程序的引流方式和傳統(tǒng)的電商有很大的不同之處,傳統(tǒng)電商在進(jìn)行引流的時(shí)候更趨于被動(dòng)的方式,而小程序進(jìn)行引流時(shí),則需要運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)各種方式到流量池當(dāng)中,開(kāi)發(fā)和利用各種流量資源。
5、忽視團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)性的重要性
很多電商在小程序開(kāi)發(fā)完成上線(xiàn)之后,認(rèn)為運(yùn)營(yíng)工作非常簡(jiǎn)單,只需要一個(gè)人就可以完成,實(shí)際上這種想法并不正確,小程序的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并不是很簡(jiǎn)單的做一些運(yùn)營(yíng)工作就可以完成的,要想讓小程序真正的留住用戶(hù),需要一支運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng),這樣才能讓小程序的運(yùn)營(yíng)工作有序的進(jìn)行下去。另外,小程序運(yùn)營(yíng)人員還需要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,靈活的對(duì)運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整。
電商小程序運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在此過(guò)程中一定要有耐心,分析小程序的情況,及時(shí)做出調(diào)整。
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