起初，絕大多數實體店主要還是以線下的客流高峰期來營收，或者是通過入駐某些平臺來接收訂單實現增收，但這種被動式的客流來源只能讓諸多實體店保持穩定營業。

　　通過“小程序+私域流量”的玩法，將線下業務紛紛轉移到了線上，從這一點來看，小程序在眾多行業中都存在著自己作用和生態，包括：線上書店、新零售等。

　　一、多平臺布局

　　除微信以外，支付寶、百度等超級APP平臺都開始通過小程序釋放自己的流量，企業需要判斷和考慮適合自己的平臺，以及如何利用平臺蓄積流量。

　　二、利用數據做好精細化運營

　　從發展速度來看，小程序已經從跑馬圈地、野蠻生長的階段，到了需要考慮如何利用數據做好私域流量精細化運營的階段了。

　　當完成用戶沉淀動作以后，要觀察和管理小程序用戶的生命周期。通常小程序用戶的生命周期分為四個階段：【從獲客到激活再到分享最后到轉化】

　　三、做好小程序矩陣

　　簡單來說，就是在單個平臺建立多個小程序，去觸達不同場景下的公域和私域流量。

　　首先，小程序本身并不是獨立中心化的體驗入口，而是有需求的用戶通過搜索、分享等從外部帶來的去中心化的流量。商家可以結合業務特點和APP功能將小程序打散，做成多個體驗更好的獨立小程序，搭建起完整的用戶使用體驗路徑。

　　四、跨端運營

　　跨端的情況下，不同企業有不同的需求，大致分為幾種：

　　1、如何知道現有用戶跟之前的用戶是否有重疊?

　　2、重疊情況下用戶行為是否有新變化和產生新的需求?

　　3、如何運營好重疊或者非重疊部分的用戶?

　　首先，獲取用戶三個簡單的來源點：

　　第一，APP端用戶的沉淀;

　　第二，不同小程序端會有用戶沉淀;

　　第三、微信、支付寶中的內容號也有較強的粉絲沉淀能力。

　　結合以上方式，可以通過一些方式將不同端的用戶進行關聯。

　　其實，小程序給實體店創造的價值，遠遠不止上述幾個。除此之外，還有諸如提升客戶留存率、復購率等等。因此可以說，實體店想要掙到更多錢，都是很有必要去開發一個小程序的。