小程序本質(zhì)上還是屬于應(yīng)用軟件。開發(fā)運營商為用戶提供各種服務(wù)。他們必須遵守軟件產(chǎn)品管理規(guī)定，不得制作非法小程序。

小程序已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的出口，而且因為不需要下載安裝，用完就走，所以亂象的發(fā)生率也很高。專家建議，企業(yè)應(yīng)發(fā)布一套完整的監(jiān)管操作規(guī)則，并與公安、工商、金融等部門共享相關(guān)數(shù)據(jù)，共同打擊違法犯罪活動。目前小程序總數(shù)已經(jīng)達到幾百萬，每天有上億的用戶。然而，在令人眼花繚亂的數(shù)據(jù)背后，小程序市場卻存在諸多困惑。一些小程序過度收集用戶個人信息，一些企業(yè)利用小程序銷售假冒產(chǎn)品，甚至一些“正規(guī)貸款”被“變相”通過小程序上網(wǎng)。用戶權(quán)益受到嚴重侵害，亟待糾正和規(guī)范。

小

程序發(fā)展門檻相對較低，制造工藝簡單，成本較低。在一些著名的電商平臺上，一個定制的小程序只需要100元，這無疑為違法犯罪活動打開了一扇方便快捷的大門。調(diào)查顯示，在小程序中，賣假貨、日貸、色情賭博、竊取個人信息等現(xiàn)象十分猖獗。一些小程序穿著偽裝的“馬甲”，普通用戶無法輕易辨別真相。此外，程序提供證據(jù)和保障權(quán)利相對困難。用戶經(jīng)常遭受損失，很難得到賠償。

小程序本質(zhì)上還是應(yīng)用軟件。開發(fā)運營商為用戶提供各種服務(wù)。他們必須遵守軟件產(chǎn)品的管理規(guī)定，不得制作非法的小程序。小程序通過平臺的，由平臺承擔監(jiān)管責任，關(guān)閉小程序?qū)徟皶r清除平臺上的非法小程序。因此，平臺應(yīng)增強技術(shù)攻擊能力，定期打擊非法小程序，采用智能識別和人工審查雙重機制，對小程序逐一識別，杜絕非法小程序。

此外，平臺還負責加強小程序開發(fā)者和用戶的實名信息管理，發(fā)現(xiàn)問題后迅速找到責任人。強化小程序預(yù)審機制，限制注冊人隨意更改姓名和發(fā)布類別，提高識別和展示小程序圖片的能力，防止違法犯罪活動混入其中。處置方面，平臺不要停留在標題和貨架上，還要積極鎖定并向監(jiān)管部門提交注冊身份、聯(lián)系人等信息。

因為

小程序眾多且雜亂無章，有著不規(guī)則的缺陷。用戶在使用時需要謹慎，警惕來歷不明的小程序，不要輕易將個人信息授權(quán)給對方。同時，用戶也有責任積極舉報輕微違規(guī)行為，共同防范和處理。

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